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最近几年,随着互联网技术的急剧发展和企业竞争的日益强烈,客户治理系统(Customer Relationship Management,CRM)越来越受到企业的器重。。???突е卫硐低衬芄辉制笠蹈玫叵嗍、、治理和关切客户,提高销售和客户中意度。。。然而,随着时期的变迁,客户治理系统也面对着一些新的挑战和将来的发展趋向。。。一、、移动化和智能化移动技术的急剧遍及和智能手机的遍及,使得用户可能随时随地接见和使用客户

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