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一、、消费行为智能分层:::复购率提升37%在药店行业 ,相识顾客的消费行为至关重要。传统的CRM系统在这方面往往力不从心 ,而药店企业微信SCRM借助大数据分析 ,可能实现消费行为的智能分层。以一家位于丽江的草创药店企业为例。在引入药店企业微信SCRM之前 ,该药店对顾客的消费行为相识有限 ,只能单一地依照采办金额进行分类。行业均匀复购率在20% - 30%左右。引入SCRM后 ,系统通过对顾客的采办频率、、采办药

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