迈博官网的客户，，辰海集团，，是全球一站式出：瞎婵萍计教ā。提供知识产权服务、税务服务、产品合规认证服务、外洋工商服务、财税合规服务等业务,打造了SaaS系统、服务商、解决规划提供商、品牌出海一站式平台等综合服务系统，，为出海企业提供全方面的合规选择。。

?

辰海集团近几年来收入连年递增，，凭据灼识征询颁布的汇报数据，，辰海集团位居中国出：瞎嫘幸凳谐≌加新实谝。。可能获得如此之高的市场份额，，“数字化”是其主题竞争力之一。。

?

一向以来他们都极度器重数字化工具的选型，，正如辰海集团执行总裁刘龙所言，，“从MM（Market Management）到 L2C（leads to cash）整个营销、销售闭环，，甚至客户全性命周期，，最后是不是能够全面数字化？
？？工具自身在不在我宏观的数字化战术框架里，，跟将来的数据流转结构是不是一致的？
？？都是必要思考的成分。。！

01 “大而全“ or “小而精“ ？
？？

?

现实上，，迈博官网并不是辰海集团的第一次选型，，在此之前，，辰海集团险些看过市面上所有的工具，，也使用过以“职能大而全”为卖点的某款CRM，，但由于其系统与个微的割裂，，导致整个流程都很不流畅，，销售需和市场必要在微信、线下表格、中台、CRM之间来回切换。。

?

刘龙分享了一些他们踩过的坑，，“首先，，微信线索的录入是一大难题，，好比典型的线下市场活动场景下，，每次都要一个个统计每个销售加了几多人，，再导入到CRM系统傍边，，极度麻烦；；；例如有个别销售只用了5分钟就实现了一笔买卖，，却必要破费半个小时填写这些过程的数据。。！

?

重新选型的过程中，，刘龙清澈地意识到，，“大而全” 的产品未免面目：，，每家公司通常都是某些环节做得比力亮眼，，因而，，他选型的尺度有两个，，“要么是产品足够sharp，，要么是兼容性出格好。。一方面我但愿各个厂商工具的主题能力能为我所用，，同时各个厂商的产品又能顺畅地拼接起来，，从而足够sharp的同时又足够兼容。。！

?

“当下，，迈博官网主题解决的是‘线索到商机（ leads to opportunity）’这个环节的有效衔接和治理。。！

?

辰海的运营补充到，，“切换到迈博官网系统后，，销售无论沟通客户、填写跟进纪录、还是治理商机进度都是在统一的谈天界面实现；；；市场也不需跟催销售手动缮写客户微信ID，，直接在后盾就能够看到微信线索数据，，借助迈博官网的智能码，，渠道标签和客户旅程会自动同步到画像中。。！

?

02 全自动创建商机+跟进纪录，，解放双手！！

?

目前，，辰海集团已将中台与迈博官网进行了买通，，实现双向交互，，销售增长到新的老友线索，，客户信息列表就能自动实现在中台创建，，不必要手工导入表格；；；

?

销售成立商机后，，只需在中台拔取商机编号，，客户付费后会在迈博官网实现自动赢单，，无需销售手动操作赢单。。

?

（辰海集团的商机治理看板）

在小微GPT自动写跟进纪录的职能上线之后，，辰海集团的销售们就积极试用。。正如辰海运营所说：“销售的跟进变得越发有条理，，无需过多总结，，只需微调AI天生的文字即可颁布。。更清澈及齐全的跟进纪录，，既能够预防销售错过客户细节性的信息，，也能够让上级更明显地相识销售在跟进客户过程中所遇到的难题。。！

（辰海集团销售对小微GPT的注定）

?

以技术赋能业务流程，，基于迈博官网·协同CRM和数字化交付中心，，赋能辰海市场及销售通过数据驱动运营成效提升，，跑通数据驱动业务增长的闭环，，从而助力辰海得以实现大规模、高效能、低成本交付，，成为合规科技这个赛道中的领军企业。。