迈博官网的客户，，，辰海集团，，，是全球一站式出：瞎婵萍计教！。提供知识产权服务、、税务服务、、产品合规认证服务、、外洋工商服务、、财税合规服务等业务,打造了SaaS系统、、服务商、、解决规划提供商、、品牌出海一站式平台等综合服务系统，，，为出海企业提供全方面的合规选择！。

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辰海集团近几年来收入连年递增，，，凭据灼识征询颁布的汇报数据，，，辰海集团位居中国出：瞎嫘幸凳谐≌加新实谝！。可能获得如此之高的市场份额，，，“数字化”是其主题竞争力之一！。

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一向以来他们都极度器重数字化工具的选型，，，正如辰海集团执行总裁刘龙所言，，，“从MM（Market Management）到 L2C（leads to cash）整个营销、、销售闭环，，，甚至客户全性命周期，，，最后是不是能够全面数字化？？？工具自身在不在我宏观的数字化战术框架里，，，跟将来的数据流转结构是不是一致的？？？都是必要思考的成分！！

01 “大而全“ or “小而精“ ？？？

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现实上，，，迈博官网并不是辰海集团的第一次选型，，，在此之前，，，辰海集团险些看过市面上所有的工具，，，也使用过以“职能大而全”为卖点的某款CRM，，，但由于其系统与个微的割裂，，，导致整个流程都很不流畅，，，销售需和市场必要在微信、、线下表格、、中台、、CRM之间来回切换！。

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刘龙分享了一些他们踩过的坑，，，“首先，，，微信线索的录入是一大难题，，，好比典型的线下市场活动场景下，，，每次都要一个个统计每个销售加了几多人，，，再导入到CRM系统傍边，，，极度麻烦
；例如有个别销售只用了5分钟就实现了一笔买卖，，，却必要破费半个小时填写这些过程的数据！！

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重新选型的过程中，，，刘龙清澈地意识到，，，“大而全” 的产品未免面目：，，，每家公司通常都是某些环节做得比力亮眼，，，因而，，，他选型的尺度有两个，，，“要么是产品足够sharp，，，要么是兼容性出格好！。一方面我但愿各个厂商工具的主题能力能为我所用，，，同时各个厂商的产品又能顺畅地拼接起来，，，从而足够sharp的同时又足够兼容！！

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“当下，，，迈博官网主题解决的是‘线索到商机（ leads to opportunity）’这个环节的有效衔接和治理！！

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辰海的运营补充到，，，“切换到迈博官网系统后，，，销售无论沟通客户、、填写跟进纪录、、还是治理商机进度都是在统一的谈天界面实现
；市场也不需跟催销售手动缮写客户微信ID，，，直接在后盾就能够看到微信线索数据，，，借助迈博官网的智能码，，，渠道标签和客户旅程会自动同步到画像中！！

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02 全自动创建商机+跟进纪录，，，解放双手！

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目前，，，辰海集团已将中台与迈博官网进行了买通，，，实现双向交互，，，销售增长到新的老友线索，，，客户信息列表就能自动实现在中台创建，，，不必要手工导入表格
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销售成立商机后，，，只需在中台拔取商机编号，，，客户付费后会在迈博官网实现自动赢单，，，无需销售手动操作赢单！。

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（辰海集团的商机治理看板）

在小微GPT自动写跟进纪录的职能上线之后，，，辰海集团的销售们就积极试用！。正如辰海运营所说：“销售的跟进变得越发有条理，，，无需过多总结，，，只需微调AI天生的文字即可颁布！。更清澈及齐全的跟进纪录，，，既能够预防销售错过客户细节性的信息，，，也能够让上级更明显地相识销售在跟进客户过程中所遇到的难题！！

（辰海集团销售对小微GPT的注定）

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以技术赋能业务流程，，，基于迈博官网·协同CRM和数字化交付中心，，，赋能辰海市场及销售通过数据驱动运营成效提升，，，跑通数据驱动业务增长的闭环，，，从而助力辰海得以实现大规！、高效能、、低成本交付，，，成为合规科技这个赛道中的领军企业！。