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一、、CRM选型的关键成分::1、、公司业务模式::选择CRM应该切合公司的业务模式,思考CRM系统是否能够满足公司的业务需要;;;2、、用户需要::思考CRM系统能否满足公司用户的需要,是否拥有优良的用户履历;;;3、、系统扩大性::思考CRM系统是否拥有较好的扩大性,能否按需要进行扩大,从而削减用户的使用成本;;;4、、安全性::思考系统是否拥有优良的安全性、、不变性和靠得住性;;;5、、成本::选择CRM系统的成本也是一个重要成分,需

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