SCRM系统作为基于数据的移动营销治理软件，，，可将企业营销数据、、客户数据、、员工行为数据都整合在同个平台上，，，通过对各类数据的分析，，，助力企业精准营销，，，并且能监督员工敏感行为以及执行风险节制，，，那么，，，SCRM治理系统有哪些风险预警职能？？？下面我们一路来看看吧！

SCRM治理系统有哪些风险预警职能？？？

1、、谈天纪录治理

SCRM治理系统支持上传各类大局的企业微信谈天纪录到后盾，，，蕴含文字、、图片、、文件、、语音、、红包转账等谈天内容，，，让销售人员和客户的谈天信息能够得到实时保留，，，方便企业治理者进行监控。。

2、、不良行为处置

企业通过SCRM治理软件能复原销售人员删除或撤回的谈天纪录，，，还有红包转账、、推送客户手册、、发送定位等异常操作，，，这样一来，，，治理者就能第一功夫发现销售人员恶意删除联系人、、删除谈天纪录的不良行为，，，预防过度承诺、、服务态度不好等违规行为的出现。。

3、、敏感词风控

微信谈天作为企业成员重要的风险产生场景，，，保不齐有员工在管辖内对客户发送了一些不当的话语，，，不仅引起了客户的不快，，，还对公司形象造成肯定的侵害。。

SCRM系统支持治理者自界说设置敏感词汇，，，若是销售与客户谈天时触发了敏感词汇，，，系统会实时纪录并进行提醒，，，预防销售人员辱骂客户、、暗里收回扣等违规行为。。

这里推荐各人试试scrm系统的【违规提醒】职能，，，在开明企微会话存档的基础上，，，治理员能够在后盾设置好敏感词，，，只有员工谈天内容蕴含关键词，，，助手就会给治理员发送提醒，，，进一步规范好员工的行为，，，守护好企业利益。。

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