近几年，线上流量成本越来越贵，获取难度不休增长，而线下零售客流锐减，复购率低下，商家们感触到了巨大的转型压力。新技术的飞速发展，让很多商家意识到，数字化转型已成为必然的趋向，下面就来看看后疫情时期，零售连锁品牌数字化运营解决规划。

零售连锁品牌数字化运营解决规划

1、、、买通线下线上，实现全域获客

零售连锁品牌能够通过线上引流方式，如伴侣圈告白、、、社群流量、、、公家号新媒体等方式将线上流量引入线下门店。并且能够结合门店中的客户流量，通过宣传海报物料、、、门店活动等引流方式获取线下贱量，将线下和线上流量都汇集为门店流量。

2、、、构建零售会员系统，推进流量转化

零售品牌能够整合门店周边客源，构建属于自己的零售会员系统，借助积分商城、、、积分成长、、、储值有礼等精准营销组合战术，实现营销数据化。并且通过会员营销系统，加快门店拉新、、、留存、、、转化等能力，进一步提升客户粘性，推进客户转化。

3、、、标签化治理，精密化服务客户

在多渠道竞争下，客户消费场景和商品选择更多元，客户对品牌粘性低。我们能够通过企业微信，让门店与会员进行社交衔接，通过社交联系提供全场景服务，提高会员用户的粘性。

企业微信自带标签职能，门店导购和会员用户沟通互换后，能手动标签会员用户爱好、、、特点，并凭据会员标签进行分类，推动客户感兴致的产品和优惠活动，进行个性化的私域运营。

但现实工作中，一个个手动增长客户标签效能不高，这时能够借助企业微折服务商—SCRM的职能来实现自动给客户打上标签。

SCRM有【自动打标签】职能，能够设置关键词自动打标签，好比我们在后盾设置了一个“感兴致”标签，增长了“价值”、、、“怎么用”、、、“成效若何”等关键词，当谈天中提到设置好的关键词，就会自动给客户打上“感兴致”的标签，便于企业员工后续重点跟进。

以上就是关于零售连锁品牌数字化运营解决规划的内容了，除了自动打标签职能，SCRM还开发了很多好用的企微运营职能，好比渠道活码、、、加粉短链、、、客户性命周期、、、超姐雷达、、、群SOP、、、社群裂变等，也能够查看网站更多文章，申请SCRM系统免费试用~