当客户有意向采办企业产品时，，，企业向客户推送客户必要的产品，，，就很容易让客户直接下单成交转化。所以就从这一方面来说企业通达客户意向是极度重要的事件。那么，，，若何判断客户有没有意向？企业微信若何跟进有意向客户？下面随着scrm一路来看看吧！！！

一、若何判断客户有没有意向？

想要判断一个客户有没有意向，，，从企业成员与他沟通互换的过程就能够看出来。若是客户有意向，，，那么当企业成员给客户推荐产品时，，，客户不会阐发出不耐烦，，，而是会比力专心的跟企业成员互订互换，，，对产品的使用或者一些其他问题提出有关疑难。

企业成员会有好多的企业微信老友，，，以及治理好多个社群，，，想要知晓哪个客户有意向，，，光靠私聊是极度低下的工作效能。而想要高效急剧的相识客户是否有意向，，，能够使用SCRM系统的【超等雷达】职能。

使用超等雷达成立素材，，，群发给客户以及客户群，，，当客户感兴致或者有意向时，，，会点击查看，，，他们点击时系统会纪录下他们点击后查看素材的时长，，，是否有转发分享，，，是否出现屡次点击查看等行为。通过这些行为来判断对方是否对企业产品有意向。

二、企业微信若何跟进有意向客户？

意向客户对于企业来说是有价值的客户，，，由于他们具备有能被转化的可能性。企业想要进行对意向客户维持有效的跟进取骤，，，能够使用SCRM的【客户性命周期】职能，，，给每个客户成立一个性命周期治理。

在这条性命周期治理线上，，，仔细描述了客户从加企业老友到流失中央所处的各个发展阶段，，，企业成员还能够在与客户沟通过程中，，，给客户增长上跟进象征，，，若是客户长功夫没有跟进状态，，，系统还能自动给对应的跟进成员发送提醒，，，让该成员维持对客户进行跟进，，，不错过客户的转化关键期。

企业还能够把意向客户筛选出来之后，，，统一拉入一个社群内，，，通过日常在社群内发送一些福利信息、小红包、秒杀活动等，，，来增长客户活性以及增长客户对企业的粘性。

上述是若何判断客户有没有意向？企业微信若何跟进有意向客户的内容了，，，使用SCRM系统不仅能让各人筛选出意向客户，，，还能够让意向客户急剧实现转化哦；袢「嘞昵，，，请关注我们！！！也能够查看网站更多文章，，，申请SCRM系统免费试用~